El 16 de octubre de 2024, Ana ganó la demanda por
despido arbitrario contra
Exitosa. Después de casi tres años, el Poder Judicial de Piura ordenó a la
empresa indemnizar a su exdirectora periodística, reportera y conductora con
casi 18 mil soles, además de reponerla en su antiguo puesto. Pero Ana asegura
que jamás volverá a trabajar para Exitosa. "Que se queden con su planilla", se
reafirma.
Ana Álvarez lo hizo todo en Exitosa, sobretodo, como reportera y conductora. Todo al mismo tiempo, pero con el mismo sueldo.
Ana empezó como practicante sin paga en 2021 y luego ascendió a reportera. Sin darse cuenta,
terminó asumiendo las funciones de cinco personas: directora periodística, conductora,
coordinadora, reportera y corresponsal para Lima. Su sueldo llegó a 1,500 soles mensuales
por recibos por honorarios.
"Una vez me preguntaron: ‘¿Qué música te gusta?’ y no supe qué responder. Me había olvidado
de mí misma; todo en mi vida giraba en torno al trabajo". Ana trabajó dos años y medio en
Exitosa.
La exdirectora periodística recuerda enfrentamientos con Karla Paucar, actual administradora
de Exitosa Chiclayo, quien viajaba con frecuencia a Piura y, según testigos, se presentaba
como “coordinadora de las sucursales del norte”. Uno de los episodios más tensos, que
recuerda Ana, ocurrió cuando un excontrolador, que había llegado desde Cajamarca y vivía en
un cuarto dentro de los estudios, se enfrentó a gritos con Karla. Poco después, fue
despedido y, al perder su alojamiento, tuvo que abandonar Piura sin un lugar donde quedarse.
Llamada telefónica
Ana
Álvarez
Directora
Periodística
filial Piura
Es que hay que buscar el personal en base a varios puntos,
Llamada telefónica
Karla
Paucar
Administradora
filial
Chiclayo
Yo no le voy a pagar mil soles, mil quinientos
El 30 de noviembre del 2022, Ana fue despedida con engaños. Un técnico le pidió
sus llaves "para poder entrar", y nunca se las devolvió. Poco después, la
administradora Diana Guarniz informó al equipo de Exitosa Piura que ya no habría
más transmisiones, pues la filial se convertiría en una "repetidora". Nadie lo
podía creer, hasta que, esa noche, una fuente llamó a Ana para preguntarle por
qué Percy Bereche conduciría en su lugar al día siguiente. Al confirmar la
información, Ana denunció la arbitrariedad en sus redes sociales, pero la
administradora lo desmintió y convocó a los despedidos para reincorporarlos,
excluyendo a Ana. Días después, la periodista acudió con un policía a la filial,
iniciando así su batalla judicial contra los medios de la familia Capuñay.
El día que Ana fue despedida, publicó en sus redes la
denuncia por censura. Solo
ella no volvería a ser llamada.
Desde el primer día de la demanda, la reportera despedida enfrentó la maquinaria
legal de la Corporación Universal. Abogados de la Corporación, Exitosa y La
Karibeña apelaban, en conjunto, la denuncia por despido arbitrario contra sus
representados. Pese a las numerosas pruebas, negaron el vínculo laboral de Ana,
alegando que solo era una prestadora de servicios, basándose en los recibos por
honorarios. Ignoraron los reportajes, programas y mensajes registrados en los
chats de los trabajadores.
"Me quedé tanto tiempo en Exitosa por la misma razón que algunas mujeres soportan
a un abusador, aunque las golpee y vuelvan con él. No sé cómo describirlo…
quizás costumbre, manipulación", relata una Ana acongojada. "A veces bromeaba
diciendo que me habían hecho un amarre".
La conclusión de la pericia psicológica de Ana, ordenada por el Poder Judicial
fue contundente: afectación física y psicológica a raíz del despido.
El estrés laboral, o síndrome de burnout, surge por la sobrecarga de trabajo y la
autoexigencia extrema del trabajador, que busca rendir o destacar. Es un mal
silencioso, pero devastador.
Según la psicóloga especialista Claudia Cariga, esta dinámica puede derivar en
autoexplotación, agotamiento profundo y consecuencias graves como ansiedad,
depresión, insomnio e incluso pensamientos suicidas.
Chats peleando Ana y Karla: Karla daba órdenes al equipo de Exitosa Piura por WhatsApp, pero la empresa negó su vínculo con ella durante el proceso judicial tras la denuncia de Ana.
Los abogados de Exitosa, entre ellos Iván Ccoillo, y también socio fundador de la
service Ultra Color 4K, negaron haber recibido la notificación de la demanda en
su local ante el Poder Judicial. Intentaron desconocer la sede piurana del Jirón
Ica 747, alegando que su verdadera ubicación era otra. Sin embargo, el Poder
Judicial desestimó el argumento. El local de Jirón
Ica 747 también figura como establecimiento de la service Ultra Color 4K.
Local de Exitosa Piura: En jirón Ica 747 operan
las empresas de la Corporación Universal.
Exitosa negó que el local del jirón Ica le pertenezca,
pero el Poder Judicial
desestimó
su argumento. Hasta el cierre de esta edición, Sunat no registra el local piurano
como
anexo de la empresa.
Además, también intentaron desconocer el trabajo de Ana Álvarez bajo la excusa de los recibos
por honorarios. Para ellos, Ana solo era una locadora de servicio.
“Recuerdo que ya era conductora en Exitosa cuando me pidieron ser anfitriona en una
activación de radio La Karibeña. Como ambas pertenecen a la Corporación Universal, acepté.
Me pusieron una blusa negra pequeña y fui. Los estudios de sintonía eran una pesadilla, nos
exigían trabajar sin descanso. “Todos debemos ponernos la camiseta”, decían, pero la
remuneración no correspondía al esfuerzo”, denuncia Ana.
Ccoillo se presenta como apoderado en la demanda
de Ana
Mientras Ana trabajaba en Exitosa, los hostigamientos eran constantes. Dejar de trabajar por
alguna enfermedad no era opción. Según los extrabajadores, la empresa parecía no ser
consciente de no pagar seguros de salud. Incluso, en repetidas ocasiones, los amenazaban con
reemplazarlos si no se presentaban, pese a los síntomas probados que intentaban hacer
comprender a sus superiores.
“Cuando llegaba la señora Karla de Chiclayo, el ambiente empeoraba. Recuerdo que un día me
enfermé. En los grupos de trabajo me estaban pidiendo una nota que no había enviado,
insistiendo en que la esperaban. Estuve mal de la garganta. Se supone que debo conducir,
cuidar mi voz.
La mejor respuesta que me dio una de las reporteras de Chiclayo, mano derecha de Karla, fue:
"Bueno, yo en pandemia, con COVID, salí a cubrir no sé cuántas horas." Básicamente, me
decía: ¿y tú de qué te quejas?
Eso me hizo renunciar en un momento. Con mucha cólera, les dije: "Te felicito por ser una
buena reportera, pero yo no voy a soportar más esto." Fue una de las veces que me alejé de
la radio, aunque luego regresé a trabajar ahí.”
Los maltratos de Karla eran tan abrumadores, que los trabajadores decidieron
grabarla.
Llamada telefónica
Karla
Paucar
Administradora
filial Chiclayo
Ana, están los practicantes porque
necesitan un certificado, ¿ok?
Cuando renuncié, Karla me habló. Me dijo: "No te vayas, te veo potencial." yo le
respondí: "No, ya renuncié."
Luego, Diana me dice: "Mañana Karla llega a Piura, habrá reunión". Siempre las
benditas reuniones. Intentaban convencerme: "Te han visto y le gusta cómo
trabajas". Era una manipulación horrible, te daban y te quitaban hasta que no
tenías vida.
A veces sentía que nos manipulan. Decían: "Esther Capuñay te ha visto, le gusta
tu conducción. Era una de las dueñas de la Corporación Universal, y con eso
trataban de atraparnos".
Karla Paucar, administradora de la filial Chiclayo, es señalada en varios
testimonios como la mandamás del norte, o al menos así lo hace saber en cada
ocasión. Sin embargo, al revisar las planillas de Exitosa y Karibeña, su nombre
no aparece entre las contratadas. Incluso, en la demanda interpuesta por Ana,
los representantes legales de ambos medios negaron vínculo alguno con Paucar.
Llamada telefónica
Karla
Paucar
Administradora
filial Chiclayo
…denuncias de ENOSA y sin embargo no
lo han tocado.
Esta investigación accedió a las planillas de Corporación
Universal, Exitosa y
Karibeña
de los años 2022 y 2023, donde la “coordinadora del norte”, Karla Paucar, no figura
en
ninguna.
Si una persona tiene un jefe, horario fijo, tarjetas de presentación con el logo
de la empresa y herramientas de trabajo, como la laptop o celular de la
compañía, puede reclamar ante la Sunafil para que se le reconozca el vínculo
laboral. La Sunafil revisa los recibos por honorarios, su periodicidad y montos.
Si se confirma que debe estar en planilla, la persona tendría derecho a
beneficios sociales y tributos correspondientes.
"En la práctica, algunas empresas contratan locadores para que realicen las
mismas actividades o funciones que desempeña un trabajador dentro de la
compañía", señala el especialista en derecho laboral, Luis Delgado.
El 30 de diciembre de 2022, Ana acudió a la cita con el perito psicológico
designado por el Poder Judicial. La evaluación resultó reveladora en términos
médicos sobre los efectos de su experiencia laboral en las empresas de los
Capuñay. La psicóloga Mercedes Aguirre concluyó que Ana Álvarez sufrió
afectaciones físicas y psicológicas a raíz de su despido.
"En los primeros días de noviembre de 2024, el juez fue muy claro al ordenar la
reposición laboral, el pago de salarios y una indemnización. El tema de la
reposición, evidentemente, por mi salud mental y tras revisar nuevamente mi
pericia psicológica, decidí no tomarlo. Uno de los abogados de Exitosa, Iván
Ccoillo, me busca para conversar y negociar mi supuesto regreso".
El mismo abogado que se reunió con Ana le informó que el monto solicitado por su
defensa en lugar de la reincorporación había sido negado y que debía regresar a
la filial lo antes posible, pero sin ocupar su antiguo puesto, a pesar del orden
de la sentencia.
El 13 de marzo del 2025, dos años después de iniciada la pugna judicial, Ana
terminó de recibir la indemnización económica ordenada por el Primer Juzgado de
Laboral de Piura.
"Yo creo que el problema en la Corporación Universal de Exitosa es estructural.
Tras hacer pública mi denuncia y ganar el juicio, varios trabajadores de Lima me
contactaron para felicitarme y contarme sus experiencias. Me di cuenta de que no
solo ocurría en Piura, sino también en otras filiales. Esto refleja un problema
generalizado. Es un problema que se mantiene en silencio, pero muchos lo viven,
incluso peor que yo. Conozco personas que han trabajado años en la radio y, de
repente, fueron despedidas sin previo aviso. Me gustaría que todos levantaran la
voz".
Exitosa también negó su vínculo con la
Corporación
Universal y La Karibeña. Evidentemente, el Poder Judicial no le creyó.
Perú denuncian
presuntos
hostigamientos laborales,
maltratos psicológicos, abusos económicos y censuras. 
